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參展信息
關于修訂退款條例的常見問題

感謝您考慮參加今年在中國廣州舉行的「中國國際涂料展 CHINACOAT」/「中國國際表面處理展 SFCHINA」。在主辦單位與參展商共同面對此等世紀大流行的艱難時刻,參展商可能會遇到一些關于參展的問題。請細閱以下一些有關我們今年修訂退款條例的常見問題,以進一步了解詳情。如果您還有其他問題,請直接與我們聯系。

問題1. 因應新型冠狀病毒引發的肺炎疫情爆發,涂料展及表面處理展是否如期舉行、延遲或取消?
答: 除非當前疫情形勢在這幾個月繼續惡化或維持現狀,否則涂料展及表面處理展將如期舉行。

問題2. 如果在不大可能的情況下展覽會需要延遲或取消,展覽會的退款政策是什么?
答: 如主辦單位因不可抗力事件而需要延遲或取消展覽會,則退款時序如下表:

通知書日 準確日期 退款百分比
60 天或以上 10月9日或之前 85.00%
不足60 天、但多于30 天或以上 10月10日至11月8日 80.00%
不足30 天、及于展覽會進場/布置首天前 11月9日至12月4日 75.00%
展覽會進場/布置首天后 12月5日或之后 0.00% (不設退款)

 

問題3. 為什么在展覽會延遲或取消的情況下,主辦單位只退回75 / 80 / 85% 的展覽服務費,而不是安排全額退款?
答: 主辦單位不能在展覽會延遲或取消的情況下提供100%全額退款,是因為展覽會的準備工作是持續進行的,過程早在展覽會開始前15個月就已展開。主辦單位在各個階段已投入了一定程度的精力和資源。

問題4. 如參展商計劃參加下年2021年在中國上海舉行的涂料展或表面處理展,是否可以將今年已支付的展覽服務費轉移到明年?
答: 主辦單位不接受將今年已支付的任何款項(例如展覽服務費)轉移到下年的展覽會。我們將按照規定的時序安排退款。

問題5. 如果展覽會延遲或取消,參展商什么時候可收到已支付的展覽服務費退款?
答: 主辦單位將在通知書日起計的45天內安排退款。由于我們在此期間可能需要處理大量退款交易,因此安排退款可能稍為延遲。

問題6. 如果展覽會延期或取消,參展商如何收到已支付的展覽服務費退款?
答: 如果參展商從海外或中國境內付款,主辦單位將通過銀行匯款安排展覽服務費退款。如果參展商從香港付款,主辦單位將安排銀行支票退款。

問題7. 主辦單位會否償還參展商與第三方服務供應商預訂的服務(例如大會指定承辦商 / 旅行社 / 酒店等)?
答: 如果展覽會延遲或取消,我們的退款政策僅涵蓋參展商預訂展位的展覽服務費,其他款項將不包括在此安排中。參展商需直接與相應的服務供應商聯系以處理其他服務訂單。

問題8. 參展商如何獲得涂料展(CHINACOAT)及表面處理展(SFCHINA)的最新資訊?
答: 請不時瀏覽我們的官方網站(http://www.331317.tw / http://www.sfchina.net)以獲取兩個展覽會的最新資訊。參展商也可關注我們各個社交媒體帳戶,例如手機App、微信、微博、面書、推特和領英以接收最新資訊。

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